Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie bikeguards.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@bikeguards.com.

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Zusätzlich können wir weitere Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf jegliche Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten genannten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Sehen Sie sich die folgende Liste für weitere Informationen an, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

Geräteinformationen

Zweck der Erfassung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify und andere relevante Dienstleister.
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie sich ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Bestellinformationen

Zweck der Erfassung: Um Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, die Zahlung abzuwickeln, den Versand zu organisieren, Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren und Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen.
Quelle der Erfassung: Direkt von Ihnen.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Prozessor Shopify sowie an Zahlungsanbieter und Versanddienstleister.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundenunterstützung

Zweck der Erfassung: Um Ihnen Kundensupport zu bieten.
Quelle der Erfassung: Direkt von Ihnen.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an Drittanbieter, die den Kundensupport unterstützen.
Erfasste personenbezogene Daten: Informationen, die Sie im Rahmen einer Supportanfrage bereitstellen.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren vorgesehen. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten E-Mail-Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich: Produkte anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu versenden und auszuliefern und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.

Rechte der betroffenen Personen (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese an einen neuen Dienst übertragen zu lassen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@bikeguards.com.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Daten, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Vielzahl von Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, darunter funktionale, Leistungs- und Werbecookies. Weitere Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.